日期：2025-08-09 07:36:31
8月6日，在“平安大讲堂·科技赋能风险减量”活动上，由中国平安集团自研的“鹰眼系统”海外版——EagleX正式对外发布。据悉，这是国内直保公司首个对外发布的全球风险管理平台，首期上线了风险地图（Risk Vista）、灾害预警（Cat Warning）、卫星监控（Satellite Monitor）三大功能，为海外客户与合作伙伴提供从风险评估、灾害预警到理赔固证的全生命周期风险管理服务，推动全球防灾减灾，助力“一带一路”建设。
活动上，平安产险数据智能平台部门总经理谢文峰详细介绍了“鹰眼系统”EagleX背后的技术，他透露，在EagleX正式上线之前，平安自研的“鹰眼系统”已经上线运行了15周年，并从1.0版本迭代升级发展到了3.0版本。1.0核心技术是基于大数据；2.0阶段则结合了云计算和卫星遥感的技术，计算底座是基于平安集团云平台及卫星遥感技术来实现；3.0阶段就结合了近几年比较主流的大模型，特别是多模态大模型，用多模态大模型结合卫星的遥感技术和AI技术，同时辅助物联网IoT的技术，筑牢灾害防护网。
平安产险“鹰眼系统”海外版（EagleX），将风险减量服务能力从国内拓展到全球。以巴基斯坦某水电站为例，由于该工程地处喜马拉雅地震带边缘，雨季山体滑坡风险突出，传统人工巡检难以实现大范围实时监测。借助EagleX，平安产险通过创新应用卫星遥感与InSAR沉降监测技术，可以及时发现施工区山体形变隐患，并采取人员撤离、设备转移、边坡加固等措施。最终，该工程在强降雨引发的中大型滑坡中实现零伤亡。
其实，为提升风险减量服务质效，2010年起平安产险就着手建设“鹰眼系统”，平安产险团体财意健险部副总经理景明洲在活动上透露，该司积极运用人工智能、大数据、卫星遥感等前沿科技，探索打造“保险+科技+风险减量服务”模式，筑牢灾害防护网。
景明洲举例道，在自然灾害风险管理方面，“鹰眼系统”3.0可识别地震、台风、暴雨等24种自然灾害风险，并借助专业风控工程师队伍深入一线进行风险干预，从源头消除潜在风险。2025年6月，台风“蝴蝶”在海南登陆，平安产险依托“鹰眼系统”，通过平安好车主、企业宝、平安爱农宝等平台及短信、微信等渠道，在灾前推送灾害预警信息超570万次，覆盖车险、农险、财产险等客户超310万；线下回访374家企业，发放防灾物资5781套，有效助力客户防灾减损。
据统计，仅2025年上半年，“鹰眼系统”就在全国范围内预警25.9万场自然灾害，发出预警信息42.6亿条，线下提供现场服务超10万次，覆盖6400万企业和个人客户；同时部署了1.4万套物联网监测设备，为超过5000家企业的安全生产保驾护航。
平安产险总经理助理徐华表示，平安产险充分发挥保险作为经济减震器和社会稳定器的核心功能，一直坚持研究风险、量化风险，妥善处置风险，逐渐形成了覆盖灾前预警、灾中应急、灾后理赔的全周期风险管理体系。
进入AI时代，“人防＋技防”的新模式为风险减量注入新动能。目前平安产险正以AI为技术底座，推进“智能体工程”，加速推进全面智能化，实现智能化营销、智能化运营、智能化服务、智能化经营和智能化管理。
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